A tous les détenteurs d'un Sony A7: attention lors de la mise à jour 3.1

Bon je sais, vous êtes encore majoritairement chez les dinosaures Ciakon, etc.... A tous les détenteurs d'un Sony A7: attention lors de la mise à jour 3.1 1988375075

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S'il y a parmi vous quelques utilisateurs de Sony A7, un boîtier au demeurant génial, faites bien attention avant de vous lancer dans la mise à niveau 3.10 du firmware

Jusqu'à présent je n'ai pas rencontré le moindre soucis mais cette fois-ci j'ai gagné le gros lot

J'allais faire la mise à niveau depuis la v2.0 vers la v3.10 de mon boîtier lorsque la procédure s'est plantée en plein milieu de la phase finale, la plus critique.
Il va de soi que j'ai suivi scrupuleusement les instructions, la batterie était à 100%

Mais voilà: un bug? une incompatibilité avec l'OS ou les optiques enregistrées dans le boîtier?

Toujours est-il qu'à l'heure actuelle mon boîtier est inutilisable, impossible de l'allumer A tous les détenteurs d'un Sony A7: attention lors de la mise à jour 3.1 3846663237

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J'ai ouvert un ticket chez Sony, j'attends la suite mais je suis prête à parier que je vais devoir l'envoyer pour un reset en atelier

Heureusement que ça ne m'est pas arrivé avant de partir en Crète A tous les détenteurs d'un Sony A7: attention lors de la mise à jour 3.1 272593257

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Je vous tiens au jus

Ca, c'est vraiment un coup de pas de bol! :o

Courage!
c'est juste un mauvais moment à passer! ^^

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Trois choses insupportables :
le café brûlant, le champagne tiède et les femmes froide.
Orson Welles

je ne m'en fais pas trop car j'ai pas mal de travail avec tous les clichés à trier/traiter A tous les détenteurs d'un Sony A7: attention lors de la mise à jour 3.1 3676802285

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Bonjour,

je suppose que tu l'as fait mais te pose quand même la question: as-tu pensé à retirer la batterie pendant quelques instants? Des fois, ça fait des miracles...

a+

en effet, j'ai retiré la batterie, testé avec une autre en charge pleine, testé en branchant sur le secteur

dur dur pour toi si Sony te répare ça rapidement c'est bon mais s'il garde le bébé pas trop longtemps c'est bon .
sinon y a de quoi être fâché !

sur ce genre d'appareil ils pourraient tout de même prévoir une fonction de reset qui ré-installe la version initiale par le biais d'une combinaison de touches au démarrage.

Au-moins, il est encore sous garantie

Fred-L a écrit:: S'il y a parmi vous quelques utilisateurs de Sony A7, un boîtier au demeurant génial, faites bien attention avant de vous lancer dans la mise à niveau 3.10 du firmware

J'ai lancé une demande de renseignements ICI à suivre dans les réponses A tous les détenteurs d'un Sony A7: attention lors de la mise à jour 3.1 3676802285

Bonne initiative, j'ai aussi ouvert un fil dans le forum des utilisateurs Sony

j'ai trouvé une procédure de réinstallation qui semble marcher ICI

Edit : même procédure donnée en réponse au fil ouvert par Pat !

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Ce n'est pas l'appareil qui fait la photo mais du bon matos cela aide

Ha ben voilà!
Fred va pouvoir rééinitialiser son Sony A7...
S'il ne l'a pas déjà envoyé en SAV! A tous les détenteurs d'un Sony A7: attention lors de la mise à jour 3.1 1988375075

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La communauté dans toute sa splendeur A tous les détenteurs d'un Sony A7: attention lors de la mise à jour 3.1 316351958

Je m'empresserai d'appliquer la procédure dès mon retour du travail ce soir et vous tiens au jus

Merci les gars A tous les détenteurs d'un Sony A7: attention lors de la mise à jour 3.1 3832485316

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Fred-L a écrit:: La communauté dans toute sa splendeur
Je m'empresserai d'appliquer la procédure dès mon retour du travail ce soir et vous tiens au jus

Merci les gars

N'oublie pas qu'elle est prévue à l'origine pour le A77, donc pas de joie précipitée A tous les détenteurs d'un Sony A7: attention lors de la mise à jour 3.1 3676802285

je vais tout de même faire une recherche sur la possibilité de reset du A7

Citation :: La communauté dans toute sa splendeur
Je m'empresserai d'appliquer la procédure dès mon retour du travail ce soir et vous tiens au jus

si ça marche on sait qui va devoir payer : le jus

Perdu!
Aucun rapport avec l'A7.
C'est finalement un autre post dans un autre forum, une nana (t'y crois!!!!!) avait eu le même pb (étonnant qu'elle n'en a pas eu d'autres )

....bon, je plaisante bien sûr A tous les détenteurs d'un Sony A7: attention lors de la mise à jour 3.1 1988375075

pas d'risque qu'une nana manipule ce genre de matos A tous les détenteurs d'un Sony A7: attention lors de la mise à jour 3.1 428638826

Elle avait fait la mise à jour depuis un Mac et son mec lui a suggéré de re-tenter depuis un PC Windows

J'ai donc re-tenté depuis mon laptop sous Windows et Ô demi-racle! Ca fonctionniert!!

Mon grille-pain est de nouveau opérationnel.

C'est une bonne nouvelle! ^^

Qui a dit que Mac... OK je sors! A tous les détenteurs d'un Sony A7: attention lors de la mise à jour 3.1 1988375075

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Pierre a écrit:: ...
Qui a dit que Mac... OK je sors!

Non Pierre ce n'est pas le Mac qui est en défaut, mais les développeurs qui en amont choisissent la facilité ... et le moindre coût. A tous les détenteurs d'un Sony A7: attention lors de la mise à jour 3.1 3846663237

En tout cas, si le matériel est super, le support Sony est inexistant.
C'est la deuxième fois que j'ai l'occasion de contacter le support Sony et je n'ai jamais reçu le moindre retour, pas même un echo sonar

Fred-L a écrit:: En tout cas, si le matériel est super, le support Sony est inexistant.
C'est la deuxième fois que j'ai l'occasion de contacter le support Sony et je n'ai jamais reçu le moindre retour, pas même un echo sonar

ça c'est plus inquiétant

Demouche a écrit:

Fred-L a écrit:: En tout cas, si le matériel est super, le support Sony est inexistant.
C'est la deuxième fois que j'ai l'occasion de contacter le support Sony et je n'ai jamais reçu le moindre retour, pas même un echo sonar

ça c'est plus inquiétant

oui, je n'ai pas l'intention d'en rester là, j'ai bien l'intention de leur faire de la publicité et le leur faire savoir

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