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MessageSujet: Mails   27/9/2016, 18:54

Depuis 2 jours je ne reçois plus les mails lorsque je suis des sujets ;

à priori dans mon profil la case correspondante est coché;
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MessageSujet: Re: Mails   27/9/2016, 23:12

C'est malheureusement un désagrément qui peut se produire.

Je vais voir s'il y a une action pour remédier à cet état de fait.

Merci de nous signaler ce problème.

Si d'autres membres rencontrent le même problème, ou même un autre, merci de nous en faire part.

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MessageSujet: Re: Mails   28/9/2016, 00:03

Oui, j'ai le même problème !!!

Plus aucun mail de notification !!

Et pourtant je suis admin...il n'y a plus de respect pour la hiérarchie !

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MessageSujet: Re: Mails   28/9/2016, 09:58

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
Oui, j'ai le même problème !!!

Plus aucun mail de notification !!

Et pourtant je suis admin...il n'y a plus de respect pour la hiérarchie !

Comme c'est une fonction que j'utilise très peu, je ne suis pas impacté!

Bon, OK! je me penche sur le problème!

Edit 10:04:24

Suite à mes investigations, il semblerait que le problème ne soit pas lié à notre forum, mais à un certain nombre de forums "Forum-Actif"

Depuis quelques jours, les mails ne sont plus envoyés, ou plutôt n'étaient plus envoyés.

Tout ceci devrait rentrer dans l'ordre dans la journée si ce n'est pas déjà le cas.

Merci de me tenir au courant.

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MessageSujet: Re: Mails   28/9/2016, 10:10

Yess, je viens de recevoir un mail de notification !!

Je craignais un soucis avec mon fournisseur de boite mail...

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MessageSujet: Re: Mails   28/9/2016, 10:58

Même cas pour moi, je pensais avoir fait une connerie...

Merci aux administrateurs pour votre boulot

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MessageSujet: Re: Mails   28/9/2016, 11:12

Toujours pas de mails pour moi.
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MessageSujet: Re: Mails   28/9/2016, 13:35

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
Même cas pour moi, je pensais avoir fait une connerie...

Merci aux administrateurs pour votre boulot




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MessageSujet: Re: Mails   28/9/2016, 14:10

Et moi je fais quoi !
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MessageSujet: Re: Mails   28/9/2016, 14:38

cielas a écrit:
Et moi je fais quoi !

Vérifie que l'adresse mail : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] n'est pas dans la liste rouge de ta boite mail orange (depuis la page des mails, "mes préférences/sécurité de ma boite aux lettres/gérer ma liste rouge et ma liste verte" (il faut décocher la ligne "ajouter automatiquement les adresses des mails "indésirables" à ma liste rouge et à ma liste verte les adresses des mails qui ne sont pas "indésirables" pour avoir accès au contenu des listes verte et rouge).

et ajoute "noreply@forumactif.com" dans tes "contacts".

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MessageSujet: Re: Mails   28/9/2016, 18:29

J'ai fait la manip , je vais poster une photo pour voir ce que ça donne

merci Alain
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MessageSujet: Re: Mails   28/9/2016, 18:34

Espérons qu'après tout ça, ça fonctionne!

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MessageSujet: Re: Mails   28/9/2016, 18:36

Le suspens est terrible !!

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MessageSujet: Re: Mails   28/9/2016, 19:03

C'est le bazar dans mon ordi , toujours rien

avant ça fonctionnez super bien!
je reçois quand même des mails mais pas ceux du forum.
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MessageSujet: Re: Mails   28/9/2016, 19:47

Ho ben ça c'est bizarre ! hein!

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MessageSujet: Re: Mails   28/9/2016, 19:59

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
Ho ben ça c'est bizarre ! hein!

peut être est ce dû au remaniement du forum.
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MessageSujet: Re: Mails   28/9/2016, 20:49

cielas a écrit:
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
Ho ben ça c'est bizarre ! hein!

peut être est ce dû au remaniement du forum.

Non.

Tous les changements fias sur le forum n'ont aucun impact sur les notifications et autres envois de mails.

C'est un problème qui vient de notre hébergeur, Forumactif.

Sans vouloir rejeter la faute ni me désengager de responsabilités.

En fait le problème vient du fait que chaque fois qu'un forum tel que le notre envoie un mail, celui-ci est en fait envoyé par un de leurs serveurs.

Si on considère les milliers de forums existants, à chaque instant les mails partent en grand nombre, et quand il s'agit de news-letters, le nombre est encore plus important...

De ce fait, les gestionnaire de spam des FAI considèrent parfois nos envois (news ou mails de notification) com spam, et les bloquent à la source.

Il est donc important que ces incidents nous soient signalés pour que nous puissions à notre tour remonter l'information à ForumActif.

















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MessageSujet: Re: Mails   28/9/2016, 20:52

Merci Pierre , en attendant je surferais en manuel!
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MessageSujet: Re: Mails   28/9/2016, 22:03

Vérifie régulièrement si tu as des notifications, et vérifie aussi dans le spam, on ne sait jamais.

Et merci de nous tenir au courant de la suite .

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MessageSujet: Re: Mails   29/9/2016, 15:17

Vous avez fait des trucs ou pas?  j'ai découvert 2 mails ce matin dans ma boite

Je viens de poster dans paysage , on va voir si ça fonctionne

je vous tient au courant
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MessageSujet: Re: Mails   29/9/2016, 15:22

Nous avons remonté l'information!

Si ça refonctionne, c'est super!

Quoi qu'il en soit, nous attendons ton retour!

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MessageSujet: Re: Mails   29/9/2016, 18:54

Je confirme , tout est ok
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MessageSujet: Re: Mails   

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